La atención constante de cada visitante es una de las consignas que los integrantes del Equipo de Información de Montaña cuidan con esmero durante toda la temporada, cada día y en cada lugar del cerro. Desde el personal de boleterías que entregan los pases, a los jóvenes que reparten una bebida caliente mientras atienden una inquietud, o los guías del Snow Tour, al personal de atención de medios de cada plataforma y los patrulleros. Cada uno, en su función, procura hacer agradable su estadía.

Boleterías de venta de pases:
8 en el Shopping Las Terrazas
2 en Séxtuple Superior para emisión de pases especiales
2 en el Parque de Trineos y Snow Tubing
14 en el Paseo Plaza Amancay
2 en el Cable Carril

Oficina de Atención al Cliente e Informes: Centro de información comercial y pases especiales, en el Paseo Plaza Amancay

Equipo de información de Montaña: Un grupo de veinte jóvenes dispersos por el cerro, siempre atentos a brindar información y asistir a los visitantes

Seguridad en Pistas Un equipo especialmente dedicado a la prevención de accidentes y velar por la seguridad en la montaña, tanto para esquiadores como para peatones, siguiendo las reglas de la Federación Internacional de Esquí.

Consejos y reglamentaciones:

• Recuerde esquiar con precaución y controlar su velocidad. El esquiador debe elegir pistas y medios de elevación adecuados a su nivel.
• Observe los límites de demarcación y la señalización de pistas. El servicio de Seguridad no se extiende a los itinerarios fuera de pista.
• Los niños, por su seguridad, deben ascender acompañados de mayores.
• Se recomienda la utilización de pantalla solar, anteojos o antiparras de buena calidad y abrigo adecuado a las condiciones climáticas.
• En caso de observar o ser protagonista de un accidente, dar inmediato aviso al servicio de Seguridad en Pistas.
• Está prohibido por disposición provincial el uso de cola patines.
• Es obligatorio el uso de correa de seguridad para tablas de snowboard
• Colocarse la correa de seguridad en el brazo cuando se  lleva a pie la tabla de snowboard, para evitar que se caiga y deslice.
• Se recomienda el uso de casco.

Datos de contacto
info@catedralaltapatagonia.com
Tel: 0294 - 4409000 int 123